KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Çalışma günlerimiz hafta içi 09:00–17:30, Cumartesi günleri 09:00–15:00 arasıdır.
Bu günlerde verilen siparişleriniz en geç 5 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafınıza gönderilir.
Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, ilk iş günü kargoya teslim edilir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Dijital ürünlerde fiziksel kargo yapılmaz. Satın alınan dijital içerikler için 2 iş günü içinde e-posta yoluyla indirme bağlantısı paylaşılır.

Kargo Ücreti:

1400 TL’ye kadar olan siparişlerde kargo bedeli 99 TL’dir.

1400 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedeli firmamız tarafından karşılanır.

İade veya Değişim Durumu:

Eğer iade veya değişim sebebi firmamız kaynaklıysa (örneğin hasarlı, eksik ya da yanlış ürün gönderimi), kargo bedeli firmamıza aittir.

Eğer iade veya değişim sebebi müşteri kaynaklıysa (örneğin beğenmeme veya yanlış sipariş verme), kargo bedeli alıcıya aittir.